Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website gebruikt. We hechten waarde aan uw privacy en leggen hier helder uit welke informatie we bewaren, waarom we die nodig hebben en welke keuzes u heeft. Dit beleid geldt voor accounthouders en bezoekers van de website.
We verzamelen verschillende typen informatie om de dienst te leveren en te beveiligen. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste categorieën.
Persoonsgegevens zijn onder andere naam, geboortedatum, adres, e‑mail en telefoonnummer die u verstrekt bij registratie of KYC‑verificatie. Ook betaalgegevens en identificatiedocumenten kunnen onderdeel zijn van deze categorie wanneer dat nodig is voor uitbetalingen of naleving van wetgeving.
We verzamelen technische gegevens zoals IP‑adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype en unieke apparaatidentifiers. Deze gegevens helpen ons bij beveiliging, foutopsporing en het verbeteren van de dienstverlening.
Hieronder vallen stortingen, opnames, spelgeschiedenis, weddenschappen en andere accountactiviteiten. We registreren ook uw voorkeuren, gerealiseerde winsten/verliezen en interacties met klantenservice om de accountadministratie en fraudepreventie te ondersteunen.
We gebruiken uw gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals accountbeheer en uitbetalingen), om frauduleuze activiteiten te voorkomen, voor KYC‑controles, en voor wettelijk vereiste administratie. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde gegevens voor rapportage en prestatiemeting.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder encryptie via SSL, toegangscontrole en beveiligde opslag. Alleen geautoriseerd personeel en geselecteerde derde partijen hebben toegang tot persoonsgegevens op basis van een strikt need‑to‑knowprincipe.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten werken, uw voorkeuren te onthouden en analytische informatie te verzamelen. U kunt cookie‑instellingen vaak beheren via uw browser; houd er rekening mee dat sommige functies niet beschikbaar zijn wanneer cookies zijn uitgeschakeld.
We delen persoonsgegevens alleen met derde partijen wanneer dit nodig is voor dienstverlening (bijvoorbeeld betalingsproviders, identiteitsverificatie, fraudedetectie en technische hosting) of wanneer dit wettelijk verplicht is. We sluiten verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen en controleren de beveiligingspraktijken van deze partijen.
U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en onder voorwaarden verwijdering aan te vragen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en vragen om beperking van verwerking, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.
Wij behandelen verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering conform de geldende wetgeving. Voor verzoeken of vragen over uw gegevens kunt u contact opnemen via [email protected]. We beantwoorden verzoeken z.s.m. en informeren u over eventuele beperkingen die voortkomen uit juridische of compliance‑verplichtingen.
We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op de website en we vermelden de datum van de laatste wijziging. Raadpleeg dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.
